POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous avons mis à jour notre politique de confidentialité afin qu’elle soit conforme au nouveau Règlement Européen sur la Protection des Données (RGPD). Des modifications nécessaires afin de vous fournir des informations claires sur notre façon de traiter vos données personnelles et de vous aider à configurer les paramètres de confidentialité.

RESPONSABLE

Via Moda S.L.
Carrer de l’Aigüeta 2-4 4a planta
AD500 Andorra la Vella

FINALITÉ

Envoi de communications de marketing.
Gestion de la relation client entre vous et nous.

LEGITIMACIÓ

Consentement de l’intéressé.
Exécution d’un contrat.
Intérêt légitime.

DESTINATAIRES

En aucun cas nous ne céderons des données personnelles à des tiers, à moins d’y être obligés par la loi.

DROITS

Vous pouvez exercer vos droits d’accès, d’opposition, de rectification ou de suppression, conformément aux articles 15, 22, 23 et 24 de la loi qualifiée 15/2003, du 18 décembre 2003, relative à la protection des données personnelles.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

Vous trouverez des informations complémentaires et détaillées concernant la protection des données dans le menu déroulant de notre site web:

Responsable

Dénomination

Via Moda S.L. NRT: L-705430-D

Adresse postale

Carrer de l’Aigüeta 2-4 4a planta
AD500 Andorra La Vella

Téléphone

+376 879222

E-mail

aclient@viamoda.ad

Site web

www.viamoda.ad

Finalité

Via Moda traite les informations collectées auprès des personnes intéressées aux fins suivantes:

  • Envoyer au client des offres de produits par e-mail, SMS ou téléphone. Ces communications commerciales portent sur les produits ou services offerts par Via Moda S.L.
  • Des programmes de fidélisation et des informations concernant les nouveautés de Via Moda S.L. par le biais de nos newsletters.
  • Bénéficier d’avantages exclusifs dans nos boutiques.
  • À partir des données obtenues à travers les achats effectués dans ses différents établissements, Via Moda S.L. réalise des opérations qui permettent d’élaborer des profils clients et consistent principalement à comparer les achats par saison et, le cas échéant, offrir une remise commerciale. Via Moda S.L. ne réalise aucun autre type d’opération de profilage.
  • Gérer les achats effectués avec la carte Via Moda S.L. Pour tout achat réalisé avec la carte client, Via Moda S.L. établit la facture et ordonne le prélèvement bancaire correspondant conformément aux conditions générales acceptées au moment d’avoir souscrit la carte.
  • Pour ce qui est de notre site web, viamoda.ad, et uniquement dans le but de vous offrir un meilleur service, Via Moda S.L. peut collecter les données suivantes : le nombre de pages visitées, le nombre de visites ainsi que l’activité et la fréquence d’utilisation. Ces données pourront être utilisées à la seule fin d’obtenir des informations statistiques anonymes concernant l’utilisation du site web ou pour contrôler son fonctionnement. Ces données sont immédiatement supprimées après l’élaboration des statistiques.

Liens

Cette politique de confidentialité s’applique uniquement aux données collectées sur le site web www.viamoda.ad,  et non aux données collectées sur d’autres sites web susceptibles d’être consultés à travers les liens, ou aux sites web reliés à www.viamoda.ad

Cookies

En aucun cas, nous n’utilisons de cookies pour acheter des données personnelles d’utilisateurs ni n’enregistrons d’adresses IP. Les cookies sont utilisés uniquement pour permettre à l’utilisateur d’accéder au site web et à des fins statistiques.

Intérêt légitime

La base juridique suivante constitue l’intérêt légitime utilisé par Via Moda S.L. pour traiter des données personnelles:

  • Exécution d’un contrat: cette base juridique est utilisée pour pouvoir facturer les produits achetés avec la carte bancaire de Via Moda. Les conditions de facturation du contrat figurent dans le formulaire de souscription de la carte.
  • Consentement de l’intéressé: pour pouvoir établir une relation avec nos clients, nous collectons les données minimum nécessaires pour pouvoir les contacter. Cette collecte se réalise toujours avec le consentement exprès (libre et éclairé) du titulaire des données.
  • Intérêt légitime: Via Moda S.L. est une société de distribution au détail d’articles de mode. Notre intérêt est d’être une société de référence dans le secteur de la mode pour homme, femme et enfant ; de fidéliser nos clients à travers des actions de marketing direct, d’information de nouvelles tendances, offres, nouveautés relatives à l’actualité de Via Moda, S.L. et de fidéliser les clients qui ne sont titulaires d’aucun service proposé par Via Moda S.L. et visitent nos magasins. Dans tous les cas, le client a la possibilité d’exercer ses droits.
Destinataires
  • Via Moda informe les utilisateurs que leurs données personnelles ne seront en aucun cas cédées à des tiers et que, si jamais elle était amenée à le faire, cela ne se ferait jamais sans avoir obtenu leur consentement exprès, libre et éclairé. Par ailleurs, Via Moda pourra communiquer les données personnelles des utilisateurs à des tiers afin d’assurer la livraison de marchandises ; d’effectuer les paiements par carte de crédit/débit ; de vérifier l’état de créance et le recouvrement des dettes et d’honorer tous les engagements pris auprès de ses clients.
  • Via Moda réalisera des transferts internationaux de données, à savoir d’images et de vidéos prises à l’intérieur de ses établissements, sur ses comptes Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, Pinterest et LinkedIn. Les données sont transférées vers des pays dont le règlement relatif à la protection des données offre un niveau de protection des données personnelles équivalent à celui garanti par la réglementation andorrane. La plupart de ces sites se situent aux États-Unis, où c’est le PRIVACY SHIELD, actuellement en vigueur, qui s’applique, ou bien il s’agit de sites hébergés dans des états membres de l’Union Européenne.
Droits
  • Droit d’accès: Toute personne intéressée a le droit d’accéder aux données la concernant traitées par Via Moda S.L. Via Moda S.L. se doit de l’informer dans un délai de cinq jours ouvrables à compter de la réception de la demande.
  • Droit de rectification: Toute personne intéressée à le droit de demander à Via Moda S.L. que les données traitées soit corrigées, si celles-ci sont erronées.
  • Droit de suppression: Toute personne intéressée à le droit de demander à Via Moda S.L. que les données traitées soit supprimées.
  • Droit d’opposition: Toute personne intéressée a le droit de s’opposer à ce que ses données soit traitées par Via Moda S.L., lorsqu’elles n’ont pas été obtenues directement via la personne intéressée.
Contact

Si vous avez des questions sur la façon dont nous traitons et utilisons vos données personnelles ou souhaitez exercer l’un des droits mentionnés précédemment, vous pouvez nous contacter via:

  • E-mail,  aclient@viamoda.ad
  • Adresse postale, Via Moda S.L.. Carrer de l’Aigüeta 2-4 4a planta. AD500 Andorra la Vella, Principat d’Andorra
  • Site web, viamoda.ad
  • En vous présentant en personne auprès de notre service client situé au 4ème étage du Carrer de l’Aigüeta 2-4, AD500 Andorra la Vella, Principat d’Andorra. Pensez à consulter nos horaires d’ouverture en appelant le +376 879222.
Sécurité

Via Moda met en œuvre des mesures de protection des informations afin d’empêcher que des tiers n’accèdent aux données sans autorisation et de garantir leur confidentialité.

Via Moda déclare avoir mis en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité des données personnelles traitées et éviter leur perte, altération et/ou accès par des tiers non autorisés.